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Condições de venda de Produtos Importados:
É fundamental que o cliente/comprador leia com atenção todas as informações disponíveis sobre os produtos tais como: formas de envio, formas de pagamento, impostos e prazos de entrega; pois ao efetuar uma compra estará concordando com estas condições.
Todos os produtos comercializados no portal www.importaja.com, São enviados diretamente da China, Hong Kong ou países asiáticos para os endereços fornecidos no cadastro de inteira responsabilidade do comprador. Não somos responsáveis por informações incompletas de endereço fornecido pelo comprador nem de eventuais devoluções por algum motivo por parte dos Correios. Verifique sempre o seu endereço e CEP correto . Não existe estoque no Brasil.
Serão cobradas taxas para segunda remessa em caso de devolução do produto por erro de endereço ou falta de pessoa para recebimento do produto ou qualquer outro problema por informação prestada pelo comprador pelo fornecedor do outro país.
Para sua segurança é necessário que, antes de assinar o aviso de recebimento, abra o pacote no momento do recebimento perante o carteiro, e percebendo qualquer divergência ou avaria no conteúdo formalizar a reclamação com o carteiro e negar o recebimento do produto, assinando a recusa, e nos comunicar imediatamente via e-mail ou pelo atendimento telefônico do site. Ressaltamos que isto é uma atitude que lhe fornece a garantia, sem esta não será reenviado um novo produto e não será reembolsado o valor pago.
Imposto de Importação
Todo brasileiro pode importar até U$ 500 (quinhentos dólares americanos) por CPF. Para produtos até 50 Dólares americanos existe isenção de impostos.(R$ 100,00 mais ou menos) Mesmo assim, em alguns casos, pode ocorrer cobrança de taxa de importação por parte da alfândega / Receita Federal do país do comprador (Brasil ou qualquer outro). Caso aconteça essa cobrança ela é de inteira responsabilidade do comprador. Praticamos sempre preços com pequenas margens de lucro para atender essa expectativa do recolhimento do imposto por parte da Receita. Entretanto tomamos medidas legais visando diminuir os valores desse calculo, oferecendo o manifesto do pedido com valor original de venda dos fabricantes e fornecedores e as mesmas têem se mostrado bastante eficientes junto ao recebimento do produto e auxiliando a fiscalização federal na obtenção do valor real de cada produto importado. Todo pedido acompanha especificação do item na embalagem na parte externa da caixa e valor do produto na moeda local. Caso receba algum aviso dos Correios ou Alfândega para retirada do produto, entre em contato conosco por email anexando o aviso dos Correios escaneado para que possamos enviar o manifesto de compra do valor de sua compra na China ou outro país , ao qual você pagará bem menos impostos, ou seja, o valor justo. Em caso de cobrança a maior, existe formulário próprio para contestação. Qualquer dúvida sobre valor de taxas , mande email para nós, teremos prazer em atendê-lo. O comprador ao comprar em nosso site, declara expressa e tácita ciência de todo conteúdo sobre Frete Grátis, Prazos, impostos e Condições de venda.
Todos os produtos negociados no site não ultrapassam U$ 500 dolares americanos e não vendemos em atacado, apenas prestamos o serviço para Pessoa Física.
Rastreamento de Pedidos
Aqui você pode ver por onde anda sua encomenda rastreando-a pelo correio.
As informações ficam retidas até 3 meses, após este tempo é apagada.
Correios do Brasil-www.correios.com.br
Para você rastrear seu pedido no Correio do Brasil
Correios de Hong Kong
Caso você deseje consultar a postagem do seu pedido no site dos correios de Hong Kong.
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